不動産売却における片手仲介・両手仲介とは？基礎知識と注意点を解説

不動産の売却は、人生の中でも大きな決断となる場面のひとつです。金額が大きく手続きも複雑なため、専門知識のある不動産仲介会社に依頼して進めるケースが一般的です。

仲介の仕組みには「片手仲介」と「両手仲介」という2つの方法があり、それぞれに特徴やメリット・デメリットが存在します。取引をより安全かつ納得のいくものにするためには、これらの違いをしっかりと理解し、自分に合った方法を選ぶことが大切です。

不動産仲介とは？役割と基本知識

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不動産の売買は金額も大きいため、専門知識や手続きの煩雑さに不安を感じる方も少なくありません。そうした中で頼りになるのが、不動産仲介会社の存在です。

仲介会社は、売主と買主の間に立って物件の紹介や条件交渉、契約手続きなどをトータルでサポートし、安全でスムーズな取引を実現してくれます。

◇不動産仲介の仕組み

不動産仲介とは、不動産会社が売主と買主の間に立ち、物件の売買や契約手続きをサポートする仕組みです。売主・買主のどちらも不動産会社と「媒介契約」を結び、売買活動をスタートします。

媒介契約には「一般媒介契約」「専任媒介契約」「専属専任媒介契約」の3種類があり、契約できる不動産会社の数や報告義務、レインズ（指定流通機構）への物件登録義務の有無などに違いがあります。

査定や契約を経て売却活動が始まり、内覧対応や価格交渉なども仲介会社が行います。売買契約の締結後、初めて仲介会社は報酬（仲介手数料）を得ることができる仕組みとなっています。

不動産仲介は、専門知識のない個人にとって、安全かつスムーズに不動産取引を進めるための重要な役割を果たしています。

◇仲介会社が果たす主な役割

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不動産仲介会社は、不動産の売買や賃貸の際に、売主・買主、貸主・借主の間に立って手続きを円滑に進める役割を担う専門会社です。
主な業務には、まず周辺相場などを調査したうえでの価格査定があり、適正な売却・賃貸価格を算出します。

その後、媒介契約を締結し、チラシやインターネット広告などでの集客活動を行います。物件の内覧希望者への案内や説明も行い、売買金額や引き渡し時期などの条件交渉を調整します。契約時には「宅地建物取引士」が重要事項を説明し、契約書の作成・署名捺印を経て契約を成立させます。

さらに、引き渡しに必要な登記手続きなどもサポート。不動産仲介会社には宅地建物取引業の免許が必要で、高度な専門知識と法的知見を活かし、安全でスムーズな取引を実現してくれます。

◇売主・買主双方にとってのメリット

仲介物件を利用する最大のメリットは、売主・買主の双方が不動産のプロによる手厚いサポートを受けられる点です。不動産仲介会社は、取引に必要な専門知識や経験を持つ宅地建物取引士などのプロフェッショナルが在籍しており、契約手続きや価格交渉、必要書類の作成までを一貫してサポートします。

買主にとっては、市場に出ている幅広い物件情報の中から、自分の希望条件に合う物件を提案してもらえるメリットがあり、効率よく住まい探しを進めることができます。

一方、売主にとっても、適切な価格査定や販売戦略の提案を受けられるほか、集客や内覧対応、交渉も代行してもらえるため、スムーズな売却が期待できます。双方の間に立ち、公平な立場で取引を進めることで、安心・安全な契約の成立が可能になります。

◇仲介手数料とは

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仲介手数料とは、不動産の売買契約が成立した際に、不動産仲介会社に支払う「成功報酬」のことです。

売主・買主の双方がそれぞれ支払うのが一般的で、不動産会社はこの報酬を得ることで、広告の掲載、内覧の対応、条件交渉、契約書の作成などの仲介業務を行います。つまり、取引をスムーズに成立させるためのさまざまなサポートに対する対価です。

仲介手数料の支払いは、契約締結時と物件の引き渡し時の2回に分けて支払うのが一般的ですが、会社によっては引き渡し時に全額を求めるケースもあります。なお、仲介手数料は宅地建物取引業法によって上限が定められており、成約価格に応じた割合で計算されます。

例えば400万円を超える物件の場合、「成約価格の3％＋6万円」に消費税を加えた金額が上限となります。この「＋6万円」は、段階的な手数料計算を簡略化するために用意された速算式です。

仲介手数料には消費税が課税されるのも特徴で、これは不動産会社による事業サービスの対価として位置づけられているためです。契約が成立しなければ、仲介手数料は一切発生しないのが原則です。

片手仲介・両手仲介の違いと特徴

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不動産取引において重要なポイントの一つが、仲介方法の違いです。仲介には「片手仲介」と「両手仲介」があり、それぞれで不動産会社の立場や手数料の仕組み、取引の進め方に違いがあります。

ここでは、その基本的な違いと、売主・買主にとってのメリット・デメリットを解説します。

◇片手仲介と両手仲介の基本的な違い

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片手仲介

片手仲介とは、売主と買主がそれぞれ異なる不動産会社に依頼し、取引が成立した場合に、自社で担当した一方の依頼者からのみ仲介手数料を受け取る仕組みです。

不動産会社が受け取れる手数料は、先述のように「売買価格×3％＋6万円＋消費税」が上限であり、片方からのみ受け取る点が両手仲介との大きな違いです。

片手仲介のメリット

片手仲介では、不動産会社が売主または買主のどちらか一方の立場で取引をサポートするため、顧客の要望を重視した公平な対応が期待できます。
売主側であれば、不当に値下げを求められる可能性が低く、納得のいく価格での売却につながりやすくなります。

また、複数の不動産会社が買主を探せるため、幅広い層に情報が届き、より条件に合った相手を見つけやすい点も大きな利点です。依頼者本位の姿勢を重視したい方や、慎重に進めたい方に適した方法といえます。

片手仲介のデメリット

片手仲介の主なデメリットは、売買契約の成立に時間がかかる可能性がある点です。他の不動産会社との情報共有や調整が必要な分、両手仲介に比べてスピード感が劣ることがあります。

ただし、それ以外に大きなリスクは少なく、時間をかけてでも条件にこだわりたい方にとっては大きな問題にはなりにくいといえます。スムーズさよりも内容の納得感を重視する方には、片手仲介は有力な選択肢となります。

両手仲介

両手仲介とは、同じ不動産会社が売主と買主の両方から仲介の依頼を受け、1社で契約成立までを一貫して行う仕組みです。この場合、不動産会社は売主・買主の双方から仲介手数料を受け取ることができます。

たとえば、売買価格が400万円を超える取引では、「売買価格×3％＋6万円＋消費税」が手数料の上限となり、それを2倍にして収益とすることが可能です。

両手仲介のメリット

両手仲介では、同じ不動産会社が売主と買主の双方を仲介するため、社内の顧客情報を活用してスピーディに取引相手を見つけやすいという利点があります。これにより、売却活動から成約までの期間が短縮される傾向があります。

また、会社が双方から仲介手数料を受け取れるため、収益性が高く、その分手数料の値引きなど柔軟な対応が期待できる場合もあります。ワンストップで対応してもらえることから、やり取りの手間が少なく、効率的に進められる点も魅力です。

両手仲介のデメリット

両手仲介の最大のリスクは「囲い込み」と呼ばれる行為です。これは、売却物件を他社に紹介せず、自社で買主を見つけようとすることにより、売主にとっては本来得られるはずの高値売却の機会を逃すおそれがあります。

また、同一の不動産会社が両者を仲介するため、買主との交渉で売主に不利な条件が提示される可能性も否定できません。特に価格交渉の場面では、公平性を保つのが難しく、売主側が値下げに応じざるを得なくなるケースもあります。

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両手仲介のリスクと公正な取引のための注意点

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不動産の売却を行う際には、仲介会社の選び方が取引の結果を大きく左右します。

「囲い込み」や「利益相反」など、両手仲介に潜むリスクを正しく理解し、信頼できる不動産会社と取引することが重要です。ここでは、その注意点を解説します。

◇利益相反や囲い込みのリスク

両手仲介では、同じ不動産会社が売主と買主の両方を担当します。そのため、売主は「できるだけ高く売りたい」、買主は「できるだけ安く買いたい」という立場の違いから、どちらか一方に偏った対応になりやすく、公平な仲介が難しくなることがあります。これを「利益相反」といいます。

また、不動産会社が物件情報を他の会社に紹介せず、自社の買主にしか案内しない行為を「囲い込み」といいます。囲い込みが行われると、売主が本来出会えたはずの買主と接点を持てず、売却のチャンスを逃してしまうおそれがあります。結果として、価格を下げざるを得なくなるケースもあります。

こうした行為の一部は法令で制限されており、両手仲介に対する不信感の原因にもなっています。両手仲介を選ぶ際は、メリットだけでなくリスクについてもしっかり理解した上で判断することが大切です。

◇情報収集

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不動産売却における「囲い込み」を防ぐためには、売主自身が情報収集をしっかり行うことが重要です。具体的には、「両手仲介比率」や「囲い込み」といったキーワードで業界の実態を調べ、問題点を理解しておくことが求められます。

信頼できない評判の悪い会社は規模に関わらず存在するため、そうした会社を避けることも大切です。

また、仲介会社に対して「囲い込みはしないでほしい」と明確に伝えることで、トラブルを未然に防げます。売主が積極的に情報を集め、警戒心を持つことが安全な取引につながります。

◇登録情報の確認

不動産売却で囲い込みを防ぐためには、依頼した不動産会社がレインズに物件を正しく登録しているか確認することが重要です。

専属専任媒介契約や専任媒介契約の場合、登録後に「登録証明書」が発行され、売主は専用の確認画面で物件情報の公開状況を確認できます。住所や写真、間取り図の掲載状況や公開ステータスをチェックし、情報が適切に公開されているかを確認しましょう。

また、他社からの問い合わせが「商談中」などで断られていないかを調べるために、他の不動産会社に相談するのも有効です。

◇会社選び

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不動産売却を成功させるためには、囲い込みを行わず、情報の透明性を高める努力をしている信頼できる不動産会社を選ぶことが非常に重要です。大手の不動産会社はネットワークや支店が多いため一見安心に思えますが、逆に囲い込みをしていても気づかれにくいというデメリットもあります。

売却は人生で何度も経験することではないため、知名度や規模だけに頼らず、自分自身の目で複数の会社を比較し、誠実に対応してくれる会社を選ぶことが大切です。地域に密着し、「囲い込みをしない」と明言している会社は、透明性が高く、隠れた成約率の高さも期待できます。

不動産売却を成功させるための仲介会社選びのポイント

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不動産売却を成功させるには、売却実績が豊富で地域に詳しい会社選びが重要です。また、担当者の対応や査定額の根拠もポイントとなります。
これらを踏まえて信頼できる不動産会社を見極めることが、スムーズで満足できる売却につながります。

◇売却実績

不動産売却の際には、売却実績が豊富な会社を選ぶことが重要です。不動産会社には賃貸仲介を得意とする会社と売買仲介を得意とする会社の2種類があります。売却をスムーズに進めたい場合は売買仲介に強い会社を選ぶべきです。

多くの不動産会社は賃貸仲介やアパート管理を主に行っているため、売買仲介の経験が少ないこともあります。売買仲介に強い会社は、ホームページなどで売却実績をアピールしていることが多いので、売買仲介に特化した実績があるかどうかをチェックすることをおすすめします。

◇担当者の対応

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不動産会社を選ぶ際は、会社名よりも営業担当者の対応が重要です。不動産仲介は担当者の能力が結果に大きく影響するため、経験豊富で対応の良い担当者を選ぶことが成功の鍵となります。

具体的には、レスポンスが早く、専門知識が豊富で相場に詳しく、不明点は調べて丁寧に回答してくれる担当者が理想的です。誠実な担当者は買主からの信頼も得やすく、交渉を有利に進める力も強いです。売却活動は数か月にわたるため、気持ちよく任せられる担当者を選ぶことが、満足できる売却につながります。

◇営業店の地域

不動産会社を選ぶ際は、物件と同じ地域に営業店がある会社を選ぶことが重要です。少なくとも同じ市町村内に営業店がある不動産会社を選ぶことで、その地域特有のニーズや売りやすさを把握したうえで、最適な売却方法を提案してもらえます。

地元の事情に詳しい会社の方が、効果的な販売戦略を立てやすく、取引もスムーズに進みます。また、遠方の会社は物件に対する関心や対応が疎かになる可能性が高いため、県外にしか店舗がない会社は避けるほうが安心です。

◇査定額の根拠

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不動産会社を選ぶ際には、査定額に根拠を持って説明してくれるかが重要です。信頼できる会社は、周辺の直近の取引事例をもとに、立地や面積、築年数など条件が似ている物件と比較して査定額を提示します。

複数の会社に査定を依頼した場合は、特に高額な査定を示す会社に対して、なぜその価格になるのか根拠をしっかり確認しましょう。根拠のない高値査定で売り出すと、売却に時間がかかり、最終的には大幅値引きせざるを得なくなるリスクがあるため注意が必要です。

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不動産売却でトラブルが起きた場合の相談先

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不動産取引でトラブルが起きた際は、まず担当者や営業責任者に相談することが大切です。
さらに、大手企業の相談窓口や業界団体、行政機関も支援を行っており、必要に応じて弁護士や司法書士などの専門家に相談することで、適切な解決が図れます。

◇担当者や営業責任者

不動産取引で問題が起きた場合、まず契約した会社の担当者に連絡することが重要です。担当者は契約内容や経緯を把握しているため、トラブルの原因を理解しやすく、迅速な対応が期待できます。

担当者の対応で解決が難しい場合は、その上司や営業責任者に相談することも有効です。営業責任者に引き上げることで、問題解決のための対応の質が向上する場合が多く、安心して取引を進められる可能性が高まります。

◇本社・相談窓口

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不動産取引でトラブルが発生した場合、大手不動産会社の本社や専用相談窓口へ連絡することが有効です。多くの大手企業では、契約やサービスに関するクレームだけでなく、他社との取引に関する一般的な相談にも対応しています。

また、公益社団法人全日本不動産協会や不動産保証協会、各都道府県の宅建協会などの業界団体でも、無料でトラブル相談を受け付けており、内容によっては指導や調停、仲裁といった対応を行ってくれる場合もあります。

◇行政機関

不動産売却に関するトラブルが発生した場合、行政機関への相談も有効です。

まず、市区町村に設置されている消費生活センターでは、初期段階のトラブルについて無料で相談が可能です。

また、不動産業者による重大な違反（囲い込みや虚偽説明など）がある場合は、宅建業者を監督する国土交通省の地方整備局に報告することで、指導や行政処分が検討されます。

さらに、国民生活センター（消費者ホットライン）では、不動産に限らず広く消費生活全般のトラブルに中立的立場で対応し、アドバイスやあっせんを行ってくれるため、契約内容に不安がある場合の相談先として活用できます。

◇弁護士などの専門家

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不動産売却では、さまざまなトラブルが発生する可能性があります。状況に応じて、以下のような専門家に相談することで、適切な対処が可能です。

• 弁護士
  • 売買契約に関するトラブル（契約違反、解除など）
  • 損害賠償請求など法的な紛争全般への対応
  • 相手方との交渉や訴訟対応
• 司法書士
  • 所有権移転登記の手続き
  • 相続に伴う名義変更
  • 登記簿の確認や書類作成の代行
• 税理士
  • 譲渡所得税（売却益に対する税）の計算と申告
  • 相続税や贈与税の相談
  • 節税対策のアドバイス
• 土地家屋調査士
  • 土地の面積や境界の測量
  • 境界線に関するトラブルの解決支援
  • 境界確定図の作成や調査業務

それぞれの専門分野に応じて、適切な専門家に相談することがスムーズな問題解決につながります。

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北見市で不動産の売却や購入を検討している方にとって、信頼できる不動産会社選びはとても重要です。広大な市域と地域ごとの特性がある北見市では、地元に精通した会社に相談することで、スムーズかつ納得のいく取引につながります。

ここでは、実績と信頼性のある不動産会社を3社厳選して紹介します。

◇北見不動産売却・買取センター

北見不動産売却・買取センターは、北海道北見市を拠点に不動産売却・買取を専門とする地域密着型の不動産会社です。同社の最大の特徴は、売主様専属エージェントとして、売主からのみ仲介手数料を受け取る片手仲介を基本とし、利益相反のない公正な売却活動を行っている点です。

さらに囲い込みを行わず、他社への情報提供にも積極的で、物件の情報流通を広げることで高値売却を実現しています。

また、即時現金化を可能にする買取サービスや、万が一買主が見つからない場合でも当社が買い取る「売却保証制度」など、多様なニーズに応じたサービスを展開。売却の早さと安心感を両立させた、売主目線に徹したサポートが強みです。

屋号	北見不動産売却・買取センター
会社名	株式会社売主100パーセント
所在地	〒090-0032 北海道北見市三住町17-2
電話番号	0157-57-5710
公式ホームページ	https://www.kitami-baikyaku.com/

口コミ

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さらに詳しい情報は公式ホームページでも確認できます。ぜひチェックしてみてください。

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◇株式会社セクト

株式会社セクトは、北海道北見市とん田東町に本社を構える地域密着型の不動産会社で、代表取締役社長は近江陵太郎氏です。同社は北見市・美幌町を中心に、中古住宅や住宅用土地の売買に強みを持ち、オホーツクエリアで成約実績No.1を誇ります（2024年12月時点で2,590件）。

所属団体は、北海道宅地建物取引業協会や全国宅地建物取引業保証協会など複数の公益団体に加盟しており、業界内でも信頼性の高い企業といえます。

会社名	株式会社セクト
所在地	〒090-0833 北海道北見市とん田東町404
電話番号	0157-23-2103
公式ホームページ	https://www.e-sectbaibai.jp/

顧客目線での丁寧なサービスと地域に精通した提案力で、多くの利用者から支持を集めています。

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◇ラクール

ラクールは、札幌市およびその近郊エリアを中心に事業を展開している不動産会社で、高価買取を得意としています。地域に根ざした豊富な実績と、精度の高い相場観に基づいた提案力に定評があり、多くのお客さまから信頼を集めています。

特に注目すべきは、フットワークの軽さと対応のスピードで、代表自らが対応することで、迅速な意思決定が可能となり、余計な仲介手数料も発生しないため、スムーズかつ高値での売却が実現しやすくなっています。

屋号	ラクール
会社名	札翔住販株式会社
所在地	〒006-0815 北海道札幌市手稲区前田5条7-3-1
電話番号	011-676-3727
公式ホームページ	https://www.sassyou.jp/

さらに、ラクールでは不動産の売却だけでなく、面倒な名義変更や各種手続き、不用品の片付けや処分なども一括で代行してくれます。売却に伴う手間や不安を最小限に抑え、安心して任せられる点も大きな魅力です。

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まとめ

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不動産仲介は、売主と買主の間に立ち取引をサポートする仕組みで、媒介契約の種類や仲介方法によって取引の進め方が異なります。

仲介には「片手仲介」と「両手仲介」があり、片手仲介は公平性が高く慎重な取引に向いています。一方、両手仲介は取引が迅速に進みやすい反面、囲い込みや利益相反などのリスクがあります。

安全な取引のためには、信頼できる仲介会社を選ぶことが重要です。特に売却実績、担当者の対応力、地域に詳しい営業店の有無、査定価格の根拠などが会社選びのポイントになります。

トラブルが生じた場合は、業界団体や行政機関、弁護士など専門家に相談することで適切な対応が可能です。北見市では、地域密着型で実績と透明性のある不動産会社が選ばれており、スムーズな売却を支援しています。

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